为全面提升学员领导能力，增进学员间凝聚力，建设一支能力过硬、精诚团结的学生干部队伍，2025年5月8日下午16:40，重庆大学能源与动力工程学院邀请到学校心理健康教育与咨询中心专职教师黄甜为全体学员进行沟通与表达能力提升讲座。黄老师长期从事心理健康教育与人际沟通指导，经验丰富、风格亲和，深受学生喜爱。

随着社会的快速发展，沟通与表达能力在个人发展和团队协作中的作用日益凸显。如何有效提升个人的沟通与表达能力，成为大家共同关注的热点问题。首先，黄老师通过具体案例，深入剖析了无效沟通的四个特点：否定型回应、说教型回应、比较型回应和逃避型回应。她强调，在人际交往中应当避免这些沟通陷阱，转而在沟通与表达上成为价值的创造者，通过建立积极的交流环境来增强团队的凝聚力和协作效率。

其次，黄老师指出有效沟通需要具备倾听、理解和确认三大步骤，从而以清晰、准确并且具有情感共鸣的交流方式为团队带来获得感、新鲜感和自豪感。她强调了在沟通中“分清事实与观点”的重要性，不仅要着眼于客观事实，而且要立足于从主观感受出发，理解对方的真实意图。

最后，黄甜老师分享了一些沟通技巧，例如如何通过包含事实陈述、情感表达、观点阐述和明确请求四个维度的编码四部曲来提升沟通效果，以及如何通过镜映技巧来表达对对方需求的理解。

此次培训帮助学员们在沟通表达领域实现多层级突破，既深化了对专业沟通范式的认知理解，又在实际人际互动中培育出更敏锐的共情能力，这些沟通素养的叠加最终转化为领导力的提升。能源与动力工程学院将继续加强对学生干部的培养和关注，提升学生干部的领导力，为学院的发展和社会的进步贡献更多能动力量。

文字：赖桢

图片：胡雯迪

校对：朱文佳、潘婧雯